当前所在位置:首页 > 产品中心 > 含油轴承专用油 > COML优质矿物油系列 > 矿物润滑油
联系人:曹先生 手机:13924637866 电 话:0755--28098515 传 真:0755--28098595 E-mail:bodlon@126.com 地 址:深圳市龙华新区民治街道民乐工业区1栋301
质量保障:
宝德龙于2005年陆续通过了 ISO9001质量认证、ROHS环保认证、NSF食品级认证,生产过程和最终产品全部满足欧盟、美洲、澳洲等最严格环境要求。宝德龙愿与客户紧密合作,共同成长,让润滑为蓬勃发展的经济注入绿色和活力。
服务保障:
1、公司在售前、售中和售后的过程中坚持“以市场为导向,以顾客为中心”的经营理念,严格要求自己,为顾客提供优质的产品和服务,实现顾客的较大满意度。
2、公司设立客户服务中心向客户提供及时的热线服务,热情和细致地解答客户的各种问题。
3、公司在接到客户的投诉后,在顾客投诉本上详细记录客户的投诉内容,然后转交相关部门处理,保证以较快速度给出处理结果,给顾客满意的答复。
4、营销部依据《客户分类表》定期对顾客满意度进行抽样调查,通过亲自和电话访问等方式进行调查,或通过信函、E-mail 或传真方式发出“顾客满意度调查表”,对顾客满意度进行调查。